Steve Jobs ที่เคยพูดถึงการตลาดเอาไว้ว่า
"การตลาดเป็นเรื่องของค่านิยม มันเป็นโลกที่ซับซ้อน และวุ่นวาย แทบไม่มีโอกาสที่จะสร้างการจดจำเกี่ยวกับแบรนด์ได้มากนัก ซึ่งยังไม่มีบริษัทไหนครองตลาดนี้ (ในสมัยนั้น) ดังนั้น Apple ต้องสร้างตัวตนของแบรนด์ให้พวกเขารู้อย่างชัดเจน"
"การพัฒนาสินค้าในแต่ละครั้ง เราต้องมั่นใจว่ามันดี เพอร์เฟกต์ ไม่ใช่แค่คุณภาพของตัวสินค้า แต่ความสมบูรณ์แบบต้องรวมไปถึงบรรจุภัณฑ์ ความประณีตในการแกะกล่องสินค้า แม้แต่บรรยากาศที่ดูเรียบง่ายแต่พิเศษ หรือจะเป็นการสื่อสารระหว่างแบรนด์กับวัฒนธรรมความเชื่อ ซึ่งความเรียบง่ายแต่ดูมีอะไร เป็นสิ่งที่น่าค้นหามากกว่าการพยายามโน้มน้าว และดึงดูดผู้ใช้"
Steve Jobs ยังคง concept เดิมที่ได้โฟกัสเรื่องของ ความฝัน ความรู้สึก และประสบการณ์ของผู้ใช้ ไม่ใช่การสื่อสารด้วยการใช้โปรดักส์เป็นสื่อกลางชัดเจน
Steve Jobs เป็นหนึ่งในไม่กี่คนในยุคนั้นที่สื่อสารแบรนด์ Apple ด้วยการดึงห้วงอารมณ์ของผู้ใช้มากกว่านำเสนอข้อดี หรือคุณสมบัติเด่นของสินค้า เพราะเขามองว่า การตลาดคือ 'ค่านิยม' ดังนั้น การสร้างค่านิยมต่อแบรนด์จึงเป็น top priority ในการสร้างการจดจำอันดับแรก
สิ่งที่ Steve Jobs ทำมาตลอดก็คือ การคาดการณ์ (Predict) ความต้องการของผู้ใช้ ด้วยการสร้าง - จำลองผลลัพธ์ให้เห็นว่า แบรนด์ Apple ไม่ใช่แค่เราซื้อนวัตกรรม หรือเทคโนโลยีสมัยใหม่ แต่เราซื้อความรู้สึกที่อยากเปลี่ยนแปลงโลกให้ดีขึ้น เราซื้อเพราะอุดมการณ์ของผู้สร้าง พูดให้เห็นภาพง่ายๆ Apple ก็เหมือนกับ 'ผู้เผยแพร่ศาสนา' ที่เสิร์ฟความต้องการให้คนบางกลุ่มที่มีอุดมการณ์เดียวกัน
ที่มา: SEO WINNER
รับลงสินค้า Lazada ขอนแก่น ราคาถูก ไม่ว่าคุณจะขายสินค้าอะไร เราสามารถเพิ่มให้ท่านได้หมด ในราคาเหมาสุดพิเศษ คุ้มสุดคุ้ม
ตอบลบ