Contextual Marketing กลยุทธ์การตลาดยุคใหม่ เน้นใส่ใจในความสนใจของลูกค้า

นักการตลาดยุคใหม่ต้องรู้ให้ทันเทรนด์การตลาดที่กำลังจะมาถึง เพื่อจะได้สามารถคว้าโอกาสนั้นไว้ได้ก่อนใคร Contextual Marketing เป็นหนึ่งในแนวคิดสำหรับการตลาดที่ถูกนำมาพูดถึงใน Marketing 5.0 ซึ่งการทำ Contextual Marketing จะเชื่อมโยงพฤติกรรมของลูกค้า เพื่อกระตุ้นให้เกิดการตอบสนอง (Trigger & Response) ด้วยคอนเทนต์ในแบบต่างๆ เป็นการโฆษณาโดยดูบริบทว่าหน้าเว็บหรือเนื้อหาที่ผู้ใช้ดูอยู่นั้นเป็นเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร คนดูน่าจะเป็นใคร? จากนั้นก็เลือกโฆษณา และส่งข้อมูลที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม

 

ถ้าหากเป็นเว็บขายหนังสือ การโฆษณาที่จะแสดงในเว็บไซต์ก็ควรจะเป็นเกี่ยวกับหนังสือ และต้องเป็นหนังสือที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ผู้คนต้องการ และถ้าหากผู้เข้ารับชมเว็บไซต์ได้ทำการกดสั่งซื้อหนังสือเป็นจำนวนหลายๆ เล่ม นั่นหมายความว่าจากการแสดงโฆษณาหนังสือ ควรจะเปลี่ยนเป็นชั้นใส่หนังสือ หรือตู้ใส่หนังสือแทน



แล้วบริบทจะเป็นข้อมูลในรูปแบบไหนได้บ้างที่สามารถนำมาทำ Contextual Marketing- การค้นหาข้อมูลบนเว็บไซต์

- การเปิดหาสินค้าหรือบริการบนหน้าเว็บไซต์
- ระยะเวลาในการดูสินค้า
- การกรอกข้อมูลที่อยู่เบอร์โทรและความสนใจในตัวสินค้าผ่านเว็บไซต์
- ข้อมูลการซื้อสินค้าต่างๆ
- สถานการณ์หรือเหตุการที่เกิดขึ้นในสังคม
- ยอดขายของสินค้า
- การมีส่วนร่วมของแฟนเพจ
- Device ที่ใช้ เช่น มือถือ เครื่องคอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการ

ทั้งหมดนี้ทำได้ง่ายขึ้นมาด้วยเทคโนโลยี machine learning ทำให้การทำความเข้าใจบริบท หรือเนื้อหาภายในบทความต่างๆ เป็นไปได้ง่ายขึ้น ด้วยการวิเคราะห์ผ่านคีย์เวิร์ดที่มีภายในบทความ วิเคราะห์ประเภทของลิงก์เนื้อหานั้น วิเคราะห์ช่องทาง หรือสื่อข้างใน อาจจะไปถึงขั้นวิเคราะห์วิดีโอ หรือรูปภาพที่ใช้ประกอบบทความ ทำให้เราสามารถทำการตลาดที่แม่นยำขึ้นได้มากโดยไม่ต้องใช้ cookies

ด้วยระบบวิเคราะห์อัตโนมัติในการเลือกว่าโฆษณาแบบไหนควรแสดง หรือไม่แสดงหน้าใด ทำให้ประหยัดเวลาของการใช้บุคคลไปได้อย่างมาก เพราะ machine learning ไม่เหน็ดเหนื่อยที่จะเรียนรู้ และทำงานด้วยการเลือกโฆษณาที่เหมาะสมลงไปขายให้อัตโนมัติทันที

ที่มา: SEO WINNER